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微信公眾號從基礎(chǔ)建設(shè)到系統(tǒng)運營

時間:2019-04-19 來源:文率科技

微信公眾號大家都不陌生,現(xiàn)在不僅是企業(yè)甚至是個人都申請了自己的微信公眾賬號,今天,天津網(wǎng)站建設(shè)就來給大家探討一些關(guān)于微信公眾號的建設(shè)以及運營工作。通常,一個新的微信公眾號的運營工作氛圍四個階段,具體如下:

第一階段:公眾號基礎(chǔ)建設(shè)

這個階段其實是申請賬號的階段,個人賬號和企業(yè)賬號需要準(zhǔn)備的資料是不一樣的。

個人賬號申請:需要準(zhǔn)備好身份證,手機(jī)號,郵箱即可。

企業(yè)賬號:需要準(zhǔn)備好營業(yè)執(zhí)照、運營者身份證及手機(jī)號、企業(yè)公章、企業(yè)對公賬戶。

提示:個人只能申請訂閱號,并且個人號一個身份證只能注冊一個賬號,因此一定要想好主題方向在注冊;企業(yè)除了訂閱號也可以選擇服務(wù)號,具體選擇什么類型,還需要看個人或企業(yè)的實際功能需求。另外,個人號不能認(rèn)證,而企業(yè)號可以,通過認(rèn)證的微信公眾號擁有搜索郵箱展示權(quán)重的優(yōu)勢,并且在設(shè)置自定義菜單時能放置外部鏈接。

第二階段:公眾號試運營

當(dāng)公眾號申請設(shè)置完成之后,就可以開啟試運營階段,試運營階段的主要工作是:推廣,內(nèi)容建設(shè),公眾號調(diào)性的設(shè)定。

1、推廣

作為微信運營者,你應(yīng)該想法設(shè)法為你所運營的公眾號吸引更多的精準(zhǔn)粉絲,注意,這里所說的是精準(zhǔn)粉絲,而不是隨便刷來的,由于微信并不公布粉絲的數(shù)量,因此我們應(yīng)該將重心放在獲取和維護(hù)精準(zhǔn)粉絲上。而我們?nèi)粘K龅囊磺械墓ぷ鳎急仨毷菄@著:獲取新粉絲-維護(hù)老粉絲-促使粉絲變成鐵桿會員。

2、內(nèi)容建設(shè)

在整個微信運營中內(nèi)容是最為重要的,熱關(guān)于內(nèi)容一定要具有自己的特色,這樣才能吸引更多人的關(guān)注。事實證明,一個經(jīng)常抄襲,沒有任何新意的公眾號想活下去是不可能的,不僅僅只是內(nèi)容,在標(biāo)題以及排版上同樣也是需要花費大量的心思和時間去完善的,已提供給用戶最佳的閱讀體驗。

A、標(biāo)題:一個好的標(biāo)題可以讓用戶毫無抵抗力的點擊進(jìn)來,且大量的數(shù)據(jù)證明,在微信公眾號的推送信息或朋友圈里,最先看到的就是你的標(biāo)題,一篇文章的成功80%來源于標(biāo)題的貢獻(xiàn),所以在標(biāo)題的設(shè)置上我們一定要做到精益求精。

B、內(nèi)容:一篇好的原創(chuàng)文章通常會經(jīng)過:“采集資料—整理資料—編輯再創(chuàng)作—內(nèi)容發(fā)布”的過程。平時我們應(yīng)該多關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)的文章、多看新聞、書籍,時刻進(jìn)行思考與交流,并保持記筆記的好習(xí)慣。另外,在文章寫作上,我們也應(yīng)該遵循一定的用戶習(xí)慣特點,應(yīng)該經(jīng)常站在用戶的感受上來寫完一篇文章,這樣才能引發(fā)用戶的認(rèn)可和分享。

C、排版:文章僅有內(nèi)容還不夠,還要考慮用戶的閱讀習(xí)慣,雖然寫文章很累,但也不要忽視排版,否則容易給用戶造成閱讀上的障礙,最終沒人看你的文章,作為一名合格的內(nèi)容創(chuàng)作者,一定要學(xué)會如何進(jìn)行排版。

3、公眾號調(diào)性

所謂的調(diào)性就是長期生成的調(diào)和個性,主要以公眾號文案風(fēng)格、視覺風(fēng)格及價值觀構(gòu)成,也就是說一旦公眾號文風(fēng)、色彩視覺包括價值觀構(gòu)成,后期就要盡量保持不要輕易改變,而這就是公眾號調(diào)性的設(shè)定。

第三階段:公眾號正式運營

這個階段公眾號調(diào)性已定,且有一定數(shù)量的粉絲,內(nèi)容也初步建設(shè)形成,這時可以配合實際及節(jié)假日嘗試做一些活動,與粉絲積極互動,提升粉絲忠誠度及活躍度,但是要記得與分析互動同時,也可以通過活動開展?fàn)I銷服務(wù)。與此同時,還需要分析粉絲互動、圖文推送、及活動的數(shù)據(jù)。

A、活動統(tǒng)計分析

如果做活動的話,那就需要統(tǒng)計本次活動粉絲正常的情況,互動的效果,圖文分享次數(shù),推廣費用等數(shù)據(jù)。

B、粉絲互動分析

每日粉絲關(guān)鍵詞互動次數(shù),及自定義菜單欄的點擊次數(shù),依據(jù)粉絲的互動數(shù)據(jù)效果來針對性的調(diào)整關(guān)鍵詞和自定義菜單欄,以及老粉絲的互動維護(hù),保持情感溝通。

C、圖文推送統(tǒng)計分析

通過對每條圖文的送達(dá)人數(shù)、圖文頁閱讀人數(shù)和次數(shù)、原文閱讀次數(shù)及分享轉(zhuǎn)發(fā)人數(shù),了解內(nèi)容運營的情況。通常會已:標(biāo)題+閱讀量+閱讀率+轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)+轉(zhuǎn)發(fā)率的方式記錄,若都是采用多圖文的,統(tǒng)計時就標(biāo)注好是第幾條圖文,并一一對應(yīng)分析。

第四階段:持續(xù)運營階段

這個階段公眾號全方面都已經(jīng)定下來,有了用戶基礎(chǔ),下一步需要做的就是保證每天內(nèi)容的更新及內(nèi)容的質(zhì)量,制定有計劃的推廣運營方案,定期做好運營目標(biāo)和運營效果的評估工作。

溫馨提示:微信公眾號運營是一個非常復(fù)雜且需要長期堅持的工作,短時間內(nèi)容是無法看到效果的,所以作為公眾號運營站長,一定不要急功利近,不要著急,一步一個腳印,踏踏實實的做好運營工作中的每一步。

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